医療法人晴琉会　神﨑クリニック 内科 外科 放射線科

開院にいたる経緯を教えて頂けますでしょうか。

熊本大学の医学部を卒業してから北海道の病院で勤務していました。もともと開業したい

という気持ちを持っていたのですが、勤務していた病院が地域医療を大変素晴らしい基準

で行っているのを目の当たりにして、自ら実践したいという思いがより一層強くなりました。

そういった想いを強くしていた中で、大阪の地で開業のご縁を頂くことができました。

自分ひとりの力ではなく、支えてくださる皆様の力が本当に大きく、開業に至っています。

【商店街の真ん中　地域に密着したとても便利な場所です】

地域医療に対する想いが強いのですね。どういった方針でしょうか？

医学的根拠をもとに治療をしていくことはもちろん大切なことなのですが、お一人お一人

の価値観や生活環境、背景などをしっかり見据えながら、じっくり向き合ってオーダーメイ

ドの医療を提供していくことが大切と考えています。特にこの周辺はお年寄りの方も多く、

お一人暮らしをされている方には、配慮する点が多くあります。薬が飲めているかの確認、

いざというときにはすぐに伺える体制作りなど、少しずつですが、できる事を始めていってい

ます。今後は地域のケアマネージャーさんとの連携なども大切になってきますね。そういう

取り組みを通して、患者さんに笑顔になっていただくことができればこれほど嬉しいことは

ありません。

素晴らしいですね。どういう風になれば笑顔になれると想われますか？

あまり難しく考えてはおりません。来られる患者さんには笑顔で応対するよう、スタッフ

全員にも徹底するようにしています。皆それぞれの役割の中で、自ら笑顔で患者さんを

お迎えするようにしています。

スタッフの皆様も、自ら主体的に取り組まれている様子が伝わってきますね。

そうですね。医院開院のコンセプトとして、今までにないものを作っていこうという全体の意識が

ありましたから、自分にできることを各自が問題意識をもって取り組んでいます。自然発生的に

生まれるチーム力の高さは、私としても、ありがたい限りです。

【スタッフの皆様の笑顔でのお出迎えにほっと一安心】

具体的にはどのような取り組みをされていますか。

患者さんのニーズをしっかり聞くことから始まりますので、手さぐりの部分はありま